993 просмотра

Родственники могут мешать вашему бизнесу

Автор: Ольга Дмитриева, 29/05/2020
Генеральный директор и учредитель компании ООО ГРЕЙН ФУДС Сергей Коротеев о своем бизнесе и об успехе через непонимание и предательство.

— Сергей расскажите про свой бизнес. Чем именно вы занимаетесь и как долго?

— А как пришла идея работать именно на себя?

— Я всегда хотел быть похожим на тех предпринимателей, которые приезжали к нам на завод на переговоры и заключали сделки. Я им завидовал. По-хорошему. Я чувствовал, что у меня точно получится, что я смогу. Но я боялся. Страх взять ответственность за свою жизнь на себя держал меня на одном месте работы с 2008 по 2013 год. А работал я тогда руководителем отдела закупок крупного агрохолдинга в Белгородской области. В 2013 году я решил полностью изменить свою жизнь и принял собственный вызов.

— И какие действия последовали за таким решением?

— А было следующее. Я уволился и переехал в Петербург, устроился простым менеджером к простому коммерсанту (ниша совпадала).

Распродал всего нажитого непосильным трудом и закрыл все кредитов.

Следующие годы, с 2013 по 2017 год, я опять работал в найме. И опять меня мучило внутреннее несогласие с реальностью.

Наконец, в марте 2017 года, я уволился. И пока ехал домой с неимоверным чувством счастья, провел несколько удачных переговоров и заключил два ключевых контракта. Через две недели моя компания уже была зарегистрирована, и первый миллион рублей появился на счету.

— Сергей, считаете ли вы свой бизнес успешным? И в чем вы меряете успех?

— Мой бизнес успешен. Критерий оценки любого бизнеса — деньги. Я считаю 5 показателей своего бизнеса еженедельно и 6 показателей ежедневно. Тут и количество заявок, и количество звонков, и сумма счетов, ну и т.д. Но главный критерий — рост прибыли.

— Что было сложным в самом начале?

— Я уже рассказывал, что мне сложно было преодолеть внутренние ограничения. Я 9 лет с ними боролся. Мотивом для меня послужили различные предпринимательские встречи в Петербурге, чтение литературы по бизнесу и книг, написанных мировыми коучами. В результате у меня появился план и, соответственно, уверенность. Я стал понимать, что мне нужно делать.

Если вспоминать старт, то самым трудным было взять трубку и начать продавать от своего лица. Но этот этап я прошел за неделю.

Вообще первый год был отличным. Я стал зарабатывать, смог путешествовать с семьей. Я мог работать по телефону или с компьютера где угодно: в машине, на пляже, в аэропорту. Я принимал заявки, обрабатывал их и получал деньги. Все клиенты тогда были моими знакомыми или знакомые знакомых.

Второй год оказался еще лучше. Я с семьей путешествовал пять месяцев по миру. Оборот бизнеса за 1 квартал составлял 1 млн долларов. Я был счастлив, но вдруг что-то пошло не так. И с этого «вдруг» и началась моя самая любимая часть.

Во-первых, мне заблокировали счета в банке. Произошло это из-за ошибки бухгалтера, мы не заплатили вовремя 600 тысяч НДС.

Во-вторых, меня предал помощник. И я оказался без сотрудников.

Казалось бы все, но я не опустил руки и через полгода вышел на новый уровень.

— А что конкретно вы делали для спасения бизнеса?

— Я продолжил учиться. Учился у лучших. Занимал деньги и платил за курсы у крутых коучей. Сам сделал сайт, сам настроил рекламу, снял офис, нанял первого менеджера. И произошло чудо: пришла первая заявка после практически бесповоротного банкротства.

Но и последующие 12 месяцев я учился, описывал все процессы, создавал регламенты, нанимал людей, передавал опыт. В итоге, за год я сменил 12 отделов продаж, нанял 38 людей, уволил 36.

Одним словом, чтобы решить проблемы, надо в любой ситуации сохранять самообладание. А потом уже действовать по моей формуле успеха.

— С какими сложностями сталкиваетесь сейчас?

— Я налаживаю бизнес процессы, как и любые процессы, в которых я участвую по формуле: обучение — действие — обратка реальности —анализ— обучение —действие и так далее, пока не добьюсь результата.

Я понял две простые вещи: если хочешь добиться успеха, то постоянно учись и действуй. Это простая формула помогает в любой ситуации.

Соответственно, сегодня мои бизнес-процессы — это результат изучения материала (каждый месяц я езжу в Москву и учусь у предпринимателей, которые делают в 10 или даже 100 раз больше прибыли) и постоянных действий.

Новые технологии маркетинга, регламенты, скринкасты, обучающие материалы, система мотивации, система найма, организующая схема, воронка продаж, отработка возражений, скрипты — всё это мутирует, улучшается, становится профессиональнее каждый день. Моим конкурентам за мной уже не успеть.

Есть еще одна важная вещь, которую я понял. Если я не буду лидером, которого уважают за то, какой я есть, то это смерть бизнеса. Лидер должен внушать уверенность и действовать на сотрудников магическим образом. Пресекать любую панику и утверждать план действий, ставить задачи, требовать идеального исполнения, хвалить при всех, ругать на едине. Лидер обязан развиваться быстрее всех.

Если же говорить про трудности, то я с 2017 года перестал употреблять алкоголь, когда понял, что он мне мешает сохранять сосредоточенность. Я переехал в Питер из провинциального городка. Я не умер в «долине смерти». Пережил предательство, кидалово и непонимание близких. Потерял друзей. Что еще со мной может произойти? Страха больше нет. Трудно только пойти в зал на тренировку.

— Какие планы ставите перед собой сейчас?

— Выйти на показатели 1 млн. долларов в квартал по обороту. Далее — выход на экспорт. Потом планирую выйти из управления и заняться инвестиционными планами других бизнесов. Я хочу в ближайшие 5 лет стать владельцем трех несвязанных бизнесов.

— Когда уходят в свой бизнес, всегда имеют корыстный план заработать? У вас этот план воплотился?

— У меня был такой план. А еще я был глуп, безумен, самонадеян, зол на всех, часто обвинял всех, кроме себя. Все, что я заработал в этот период, я потерял. Все вообще.

Но я благодарен сейчас вселенной и Богу за полученный опыт. Я стал совершенно другим человеком, пройдя через астероидный пояс обучения, практики и неожиданностей. У меня остался опыт и контакты с нужными людьми в нескольких странах нашего мира. Это самое ценное. Я все куплю себе потом опять. Это все неважно сейчас.

Я воплотил следующие мечты: купил квартиру в Тайланде, купил машину, путешествовал столько, сколько хотел, ночевал на берегу океана, лично познакомился и поддерживаю дружеские отношения с тремя долларовыми миллионерами и крутыми предпринимателями.

— Сергей, пришло время ваших советов начинающим предпринимателям.

— Первый совет — не бояться. Все, что тебя не убьет, сделает сильнее. Применяй мою формулу.

Второй совет — все деньги тратить только на обучение и на маркетинг. Пока не сделаешь системный результат.

И третий совет — перестать общаться с друзьями и родственниками пока не сделаешь системный результат. Замени общение с ними на общение с новым кругом богатых и ресурсных людей.

Вы заметили у нас ошибку? Помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши "Ctrl" и "Enter" и повторите код с картинки. Спасибо!
Купить
Школа бизнеса «Я - предприниматель» это информационный проект ПАО «Совкомбанк».
Цель школы - помочь в финансовой грамотности предпринимателям России и широкому кругу граждан, собирающихся стать предпринимателями.
Генеральная лицензия Банка России №963 от 5 декабря 2014 года © 2004-2019, ПАО «Совкомбанк». Все права защищены.