Школа бизнеса «Я - предприниматель»
Открыть бизнес Работа с банком Налоги Полезно знать Про ЧатБанк Партнеры
Почитать все
Посмотреть все
Научиться Мнение эксперта Календарь мероприятий
#209

Первоочередная задача бизнеса — приносить прибыль, социальное предпринимательство не исключение

Екатерина Сурина, многодетная мама, социальный предприниматель, основатель студии семейного досуга и творчества «Счастливы вместе».

— Екатерина, что из себя представляет ваш бизнес, и как давно вы им занимаетесь?

— В 2014 году, сразу после новогодних праздников, я открыла студию семейного досуга и творчества «Счастливы вместе». Изначально проект создавался как творческое пространство для всей семьи, где каждый найдёт себе занятие для души, где родители и дети учатся вместе проводить время, слышать друг друга и узнавать. Не все из задуманного получилось реализовать, но в целом удалось создать творческое пространство для людей всех возрастов и обзавестись своей преданной аудиторией.

Сегодня проекту 4 года, однако, сейчас его продолжают развивать другие увлеченные ребята, а я двигаюсь вперед и продолжаю «создавать миры».

— То есть вы продали свой бизнес. Это означает, что он был успешен? И как лично вы оцениваете успех дела?

— На мой взгляд, проект вполне успешный и востребованный, и, что немало важно, приносит не только моральное удовлетворение, но и неплохую прибыль. Для меня показатель успешности проекта — это, безусловно, узнаваемость бренда, удовлетворенность потребителя, прибыль и возможность развития. К таким возможностям можно отнести новые направления деятельности в рамках основной задачи проекта, открытие филиалов, партнёрства, и вообще любые движения в сторону развития проекта, приносящие пользу и удовлетворение потребителю, радость, вдохновение и прибыль участникам и исполнителям проекта.

«Счастливы вместе» — не первый мой проект собственного бизнеса, не первый опыт работы на себя. Хотя, возможно, и не самый удачный. Сейчас, спустя несколько лет работы проекта, я вижу ошибки, понимаю, где принимала неверные решения, которые приносили риски либо уводили от прибыли. Но это был уникальный опыт, который обогатил меня. Безусловно, я буду его использовать в своих новых проектах.

— Как вообще пришла идея работать на себя?

— Идея стать предпринимателем не оставляла меня с 18 лет, но были страхи, опасения, непонимание, что именно я хочу создавать. Конкретно проект студии «Счастливы вместе» появился в момент, когда я вынашивала 3-го ребенка и понимала, что моим детям и мне, а так же мамам района и города, в котором я на тот момент жила, необходимо было место, где можно проводить интересно время, обучаться, заниматься саморазвитием и развитием своих детей. Так родилась идея открыть семейный центр, и пропал страх, что может что-то не получится, поскольку мотивация была довольно высока: материнство закалило, плюс, наверное, гормоны сделали свое дело. Я бесстрашно с 200 000 рублей на счету открыла свой первый семейный центр в г. Химки.

— Что было самым трудным на старте?

— Поскольку идея создания центра поглотила меня всецело, и я всем своим естеством понимала, что это именно то, что нужно мне и огромному количеству жителей моего района, что мне есть, что сказать людям, которые придут в мой центр, мне есть, что им предложить, я несу ценность – это вдохновляло меня, двигало вперед. Наверное, поэтому, не имея практически средств на открытие, я все же сделала это.

Я глубоко уверенна, что если искренне чего-то хочешь и искренне желаешь блага не только себе, но и многим людям, вселенная, Бог, пространство, высшие силы (то, во что веришь именно ты) поможет тебе. Приняв решение об открытии студии, в моей жизни стали сами по себе появляться нужные для проекта люди – адекватный арендодатель с лояльными условиями, гениальные, увлечённые профессией педагоги... Сейчас я думаю, что мой взгляд полный уверенности, что я делаю важное дело, моя уверенность, что я могу и должна сделать нечто важное для людей, не оставляли людям возможности сомневаться в моих планах и вдохновляли их. Так собралась команда единомышленников и партнеров.

Но были и казусы… Представляете, у нас были занятия, проходящие в комнатах без дверей. Не на что было купить двери, и мы повесили шторки. Сейчас я вспоминаю это и не могу поверить, что люди не уходили, увидев, что у нас нет достаточного оборудования. Наверное, они видели мои горящие глаза и моих педагогов и верили, что именно тут получат внимание, комфорт и знания. И это так и было: наши открытые сердца притягивали людей, наша искренность сражала наповал. Со временем же мы, конечно, купили двери и недостающее оборудование для нашей студии. Доросли до момента, что стали думать о прибыли. Но и тогда мы оставались открытыми, честными, мечтающими сделать мир детей и родителей, приходящих к нам, немного ярче и теплее.

— С течением времени появились иные трудности? Как их решали?

— Примерно через три года мне лично стало трудно вести проект, поскольку он уже вышел на уровень, требующий отладки бизнес процессов. Он перестал быть лишь творчеством, и лично для меня это стало тяжело. Именно поэтому я приняла решение продать бизнес людям, любящим и получающим удовольствие от планирования. Кроме того, мои дети выросли, сфера моих интересов несколько сместилась, я посмотрела на свой проект с точки зрения бизнес-процессов, увидела много ошибок и взяла паузу.

Проект уже более пяти месяцев развивается под руководством других ребят, я наблюдаю за ним, поскольку свое дело — это как ребенок, которого вынашиваешь, рождаешь и растишь и оставить его очень непросто. Но в какой-то момент, возможно, его нужно отпустить, дать шанс расти без тебя, и продолжать приносить радость людям.

— Каждый, кто начинает свое дело, имеет корыстные планы — заработать. Этот план воплотился?

— Проект приносил хорошую прибыль, на которую я содержала самостоятельно своих трех детей и себя, не буду уточнять цифры, чтобы никого не смущать. Мой проект дал мне колоссальный опыт, вдохновил меня на создание новых проектов. У меня появился огромный круг знакомых, пришло понимание своих задач, а также видение плюсов и минусов в работе.

Я продала центр на пике его популярности, когда он приносил хорошую ежемесячную прибыль. Этим я подарила себе возможность общаться с детьми, возможность погрузиться в себя и поискать новые пути для реализации. Любой бизнес требует огромных временных и эмоциональных затрат, я, безусловно, была чрезмерно погружена в развитие своего дела, отчего страдала моя личная жизнь, семья, дети. Но сейчас я понимаю, что без проекта, приносящего удовлетворение и радость людям, я не могу жить. Я проанализировала свой подход к бизнесу, стала брать уроки по тайм менеджменту и другим полезным для бизнесмена навыкам и готовлюсь к открытию частной школы.

— Будучи предпринимателем, вы работаете с банком. Скажите, что для вас главное при его выборе? По какой причине вы готовы сменить банк?

Банк, как и сотрудников или партнеров, я выбираю максимально ответственно, и если банк понимает мои потребности, учитывает специфику моей работы, готов предложить сервисы, облегчающие мне как предпринимателю «жизнь», наша дружба становится крепкой и навсегда. У предпринимателя миллион забот и задач и важно иметь надежного партнера, кто понимает твои потребности и готов облегчить твой труд в рамках своей компетенции. Поскольку банк я выбираю осознанно и вдумчиво, сменить его меня может заставить только предательство последнего. Когда у банка во главе угла стоят потребности клиента — мы на одной волне, значит, никто нас не сможет разлучить.

— Екатерина, и в конце нашей беседы наш традиционный вопрос: ваши советы для начинающих предпринимателей.

— У меня есть три совета.

1
Не нужно бояться начинать свое дело, если твоя задача сделать этот мир чуть лучше, у тебя все получится, поверь.

2
Ищи ментора и учись на чужих ошибках, однако, не бойся набивать свои шишки – это твой путь, ты станешь сильнее благодаря своему опыту.

3
Пиши бизнес план еженедельно, первоочередная задача бизнеса — прибыль.

Вы заметили у нас ошибку? Помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши "Ctrl" и "Enter" и повторите код с картинки. Спасибо!
Купить
Школа бизнеса «Я - предприниматель» это информационный проект ПАО «Совкомбанк».
Цель школы - помочь в финансовой грамотности предпринимателям России и широкому кругу граждан, собирающихся стать предпринимателями.
Генеральная лицензия Банка России №963 от 5 декабря 2014 года © 2004-2018, ПАО «Совкомбанк». Все права защищены.