157 просмотров

Как заставить работать Instagram на ваш бизнес

Автор: Диана Смирнова, 12/12/2018
Елена Пискарёва – директор маркетингового агентства, автор популярного сайта о продвижении в Instagram naoblakax.ru (1,5 млн читателей в год).

— Елена, вы специалист по продвижению в модной сегодня сети — Instagram. Скажите, Instagram полезен для любого бизнеса или есть сферы, кому не стоит что-то делать в этом направлении?

— Instagram полезен для любого бизнеса, при условии, что бизнес понимает, зачем именно ему Instagram. Безусловно, в большей степени Instagram ориентирован на «красивый» бизнес и продвижение личных брендов. Но и перед условным ритуальным агентством может стоять цель засветиться в СМИ и стать популярным в интернете, и в этом случае на инстаграм-аккаунте можно удачно хайпануть, и достичь желаемую цель.

— Хорошо. Вот завел предприниматель бизнес страничку в Instagram, когда ждать отдачи? Или ничего волшебного ждать не стоит?

—Если мы просто завели страничку в Instagram и больше ничего не делаем, то можно отдачи не ждать. Регистрация аккаунта — это тот минимум, который сам по себе ничего не даёт. Чтобы получить отдачу нужно:

заранее продумать, какую именно отдачу мы хотим, в чём она будет выражаться;

понять, какая аудитория нам эту отдачу обеспечит, и есть ли она в Instagram;

продумать стратегию работы, в зависимости от этого: будем ли мы делать ставку на контент, рекламу или контент и рекламу. И что это будет за реклама;

дальше мы начинаем работать с аккаунтом и в зависимости от того, какие результаты показывает рекламная кампания и насколько верна оказалась выбранная нами стратегия, можно делать какие-то прогнозы.

— Елена, принято считать, что для продаж необходима армия подписчиков. Но свою армию наращивать придется годами, лучше ее сразу купить. Это действительно так? И что можно купить, а что точно нельзя?

— Купить армию подписчиков, которые будут покупать, нельзя. Когда люди покупают подписчиков, они, по сути, покупают просто цифру в профиле. Эти «подписчики» не заинтересованы в вашем продукте, поэтому они не покупают, не лайкают и не комментируют ничего в вашем аккаунте. Через какое-то время Instagram вычистит этих купленных подписчиков, а, возможно, и ваш аккаунт вместе с ними, потому что накрутки Instagram не поощряет. Но армия подписчиков для продаж и не нужна. По моему опыту продажи начинаются и при 200 подписчиках.

— И все же, есть какие-то правила работы или все индивидуально? Дайте, пожалуйста, три совета начинающим.

— Что касается технических настроек — здесь правила есть. Что касается наполнения и продвижения аккаунта — здесь всё более индивидуально.

Три совета:

1
убедиться, что у вас есть доступ к телефону и почте, на которые зарегистрирован аккаунт;

2
использовать сложный пароль и двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунта;

3
чётко определить, что вы хотите получить от инстаграм-аккаунта и с какой аудиторией хотите работать.

— Елена, многие мечтают продвигать свой товар или услуги через инстаграм-блогеров. Это действительно хороший ход для бизнеса?

— Если блогер — лидер мнений для вашей целевой аудитории, то такое упоминание может стать хорошей рекламой. Сотрудничество с блогерами поможет вам получить классный контент, который вы сможете использовать в аккаунте, получить новых лояльных подписчиков и заслужить доверие аудитории.

— Скажите, а есть ли какие-то грубые ошибки, способные убить бизнес? Или все поправимо?

— Я верю в то, что всё поправимо. Хотя иногда лучше бизнес отпустить, чем поддерживать его жизнь «на аппаратах».

— Хотелось бы уточнить, Instagram хорош сам по себе или все определяют люди, его ведущие?

— Instagram, конечно, прекрасен, но ключевую роль здесь играют люди. Сам по себе Instagram не продаёт и вообще ничего не делает, это всего лишь приложение для телефона.

— Что советуете почитать тем, кто собирается выстраивать свой бизнес через эту сеть?

— Буду краткой. Дам три наводки:

1
Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка.

2
Пиши, сокращай! (о том, как писать тексты).

3
И мой сайт - naoblakax.ru - о том, как работать с Instagram.

Вы заметили у нас ошибку? Помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши "Ctrl" и "Enter" и повторите код с картинки. Спасибо!
Купить
Школа бизнеса «Я - предприниматель» это информационный проект ПАО «Совкомбанк».
Цель школы - помочь в финансовой грамотности предпринимателям России и широкому кругу граждан, собирающихся стать предпринимателями.
Генеральная лицензия Банка России №963 от 5 декабря 2014 года © 2004-2019, ПАО «Совкомбанк». Все права защищены.