75 просмотров

И себе и людям: как не прогореть, делая добро

Автор: Диана Смирнова, 19/09/2019
Элла Киселева, основатель и руководитель «Детской Академии Успеха», психолог, сертифицированный специалист по развитию эмоционального интеллекта Европейская Ассоциация Культурных и Эмоционально-интеллектуальных проектов (EACEIP), автор программы развития эмоционального интеллекта для ребят 2-10 лет, о деле своей жизни, о работе с детьми и для детей, о трудностях на этом пути и о поддержке близких.


— Элла, расскажите о своем деле.

— История Детской Академии началась с мечты! В 5 лет я мечтала быть учителем начальных классов, в 14 — психологом, в 20 лет я попала на один из первых тренингов в России Lifespring. И этот тренинг произвел на меня очень большое впечатление.

Там было одно упражнение о мечте, которое запало в душу. Ведущий тренинга попросил закрыть глаза и представить: «Ты выходишь на огромную сцену, зал встает в приветствии, тебя награждают за достижение, вручают орден! Зал рукоплещет! Вот оно, твое призвание! Вот зачем ты пришла в этот мир! За что тебя награждают?»

В мечтах меня награждали за создание «Детской Академии Успеха»!
Сейчас, когда некоторые родители спрашивают, работают ли тренинги, есть ли от них эффект и какой продолжительности, я знаю, что эффект есть, и может быть пролонгирован на всю жизнь.

На сегодняшний день моему бизнесу 14 лет. И все началось с одного маленького семейного детского сада, созданного в квартире на окраине Москвы.

— Итак, вы занимаетесь с детьми. Как пришла такая идея? Как вы решились уйти в собственный бизнес?

— Толчок для реализации мечты был нерадостным. Я тогда была мамой годовалого ребенка. И вот после очередного посещения врача и получения результатов медицинского обследования, я поняла, что малыш болен, и это заболевание сегодня медицина вылечить не может.

В очереди в кабинет врача я познакомилась с родителями, которые столкнулись с этой бедой немного раньше. Деткам было 3-4 года. Выглядели они как обычные дети, их энергия и жажда жизни не хотели учитывать особенности здоровья. Они знакомились, общались, играли, и это немного утешало.

Врач утешала, говоря, что не все так страшно, что это не рак и не ДЦП. Но когда твоему малышу лишь год, а ты толком не знаешь о последствиях этого пожизненного и еще не изученного генетического заболевания, тебе страшно.Каждая мама в такой ситуации думает, а что будет с ее малышом.

Сначала был стресс. Потом он прошел, и появились мысли, что я должна помочь своему ребенку, чтобы его заболевание не стало причиной неудачного «старта». Каждая из нас желает, чтобы ее ребенок не чувствовал себя ущербным.

И вот на фоне таких мыслей раздался звонок. Звонила одна из мам в очереди, она сообщила, что несколько мам с такими же детками как у меня договорились иногда встречаться, чтобы общаться самим и дать своим детям шанс общаться на равных. Мне предложили присоединиться. Я согласилась, а на одной из таких встреч родилась идея создать семейный клуб для взаимной поддержки и детский сад.

Хочу отметить, что поддержка таким семьям очень нужна. Ведь мамы больного ребенка обычно вынуждены не работать. Они лишены возможности самореализации, зарабатывания денег, а их ребенок не может получить должное дошкольное образование. Описанная мной проблема — проблема всех семей, где есть ребенок инвалид независимо от заболевания малыша.

Одним словом, мы стали спасать себя сами. Был создан семейный детский сад, который открыл нашим маленьким «солнышкам» удивительные возможности познания мира. Клуб объединил нас, помог не впасть в панику самим, преодолеть трудности и, в конечном итоге, это помогло нашим детям общаться и развиваться. Именно с него и начался, по сути, мой бизнес.


— Элла, давайте поговорим о вашем личном бизнесе. Когда вы создавали свою академию, что было самым трудным?

— Самым трудным был первый год.

Мой бизнес начался с того, что я прониклась методикой Монтессори, получила специальное образование и решила открыть свой детский сад с настоящей средой Монтессори. Помогала мне в этом процессе подруга, которая была воспитателем по образованию.

Мы рассчитали все затраты, каждая внесла 50% требуемой суммы и начали готовиться к открытию. Все делали сами: нашли и сняли помещение, заказали нужные дорогостоящие материалы, отремонтировали своими силами, сшили шторы, собрали и расставили шкафчики, разложили игрушки…

Набор детишек был тяжелым и нестабильным. Родители тогда только знакомились с этой методикой, с каждым приходилось беседовать и все разъяснять. А нестабильный набор оборачивался проблемами с оплатой аренды, администратора и уборщицы.

Тогда приходилось много работать. Я была в саду в 6 утра, так как надо было самой все убрать и подготовить к приходу детей. В 8 утра уже приходили детишки и я играла с ними до вечера. Мы работали все дни, перекусывали в перерывах, а вечером обсуждали прошедший день и строили планы на завтра. Домой я приходила в 21.30, обнимала сына и уставшая шла готовить еду.

Моя подруга не выдержала. Через три месяца она оставила меня одну с долгами и без сменного педагога. А летом, когда детишки не ходили в сад, а аренду платить все равно было нужно, я встала перед трудным выбором: все закрыть и жить спокойно дома с сыном или занять денег на аренду и продолжить проект. Я не хотела сдаваться и очень благодарна мужу за то, что оно поддержал меня тогда и поддерживал потом.

— Обычно мы спрашиваем, успешен ли ваш бизнес. Но в разговоре с вами ответ очевиден. Но все же, что для вас является оценкой успеха вашего дела?

— Вы правы, «Детскую Академию» я не называю своим бизнесом. Для меня она — жизнь, мой ребенок, моя любовь.

Может ли жизнь, ребенок или любовь быть успешными или, наоборот, неуспешными? Они просто есть и это самое дорогое для меня. В «Детскую Академию» я вкладываю свое время, сердце, силы. Я люблю ее даже в «черные полосы», которые неизбежны в период роста и взросления.

«Академия Успеха» 14 лет назад появилась не благодаря мировому опыту, который есть, а вопреки. Я открывала новые направления развития, опираясь не на то, что где-то есть, не на спрос, не на чужие идеи, я опиралась на потребности моего ребенка и его близких друзей, я понимала все их трудности, все сложности и знала, как им помочь.

Финансовый успех никогда не руководил мной, я создавала и изменяла программы, опираясь на потребности детей. Наверное, я могла масштабировать программу Академии, продавать франшизы и жить «в шоколаде». Так муж иногда и шутил. Я же всегда отвечала ему, что мне скучно печь пирожки, что люблю я авторские уникальные тортики, которые каждый раз делаются по новому рецепту.

Мне мне важно помочь детям в развитии эмоционального интеллекта, чтобы они понимали мотивы поступков, эмоций, чтобы были целеустремленными, общительными и уверенными в собственных силах. Мне важно раскрыть их таланты, опираясь на эмоциональный интеллект их личности.


— То есть плана заработать вы никогда не ставили перед собой? Вы уникальный предприниматель.

— Да, я никогда не мечтала заработать большие деньги. И сейчас не мечтаю. Моя мечта — жить интересной и наполненной жизнью, создавать ценности для мира.

Но это не означает, что Академия убыточна. Нет, уже на второй год деятельности клуба я вела дела так, что он стал прибыльным.

Хотя и меня не обошел кризис. Спустя 8 лет работы я закрыла два центра. Пришлось думать и переоценивать свою жизнь. Тогда я поняла, что из творца превратилась в руководителя-администратора, что мне самой эта роль не интересна, мне интересно придумывать и продвигать авторские курсы. Пришлось менять систему.

Сейчас Академия работает ровно столько, сколько мне и моим партнерам хочется. Мы оставляем время на общение, чтение, танцы и другие радости жизни. Да, сегодня я зарабатываю меньше, чем 5 лет назад, но меня это нисколько не расстраивает. Если понадобятся деньги, я их заработаю.

— Не каждый приходит к таким мыслям. Элла, у вас появилось свободное время. Как его проводили: просто отдыхали или что-то создали?

— Понимаете, я провожу тренинги с детьми более 12 лет. Но и я прекрасно вижу, что ко мне могут прийти далеко не все желающие, а знания и навыки для достижения мечты нужны всем. Так пришла идея написать и издать книгу-тренинг, читая которую, ребята смогут вместе с героями пройти испытания и, выполняя упражнения из заочного курса, закрепить навыки, получить интересный опыт самопознания. В итоге появилась книга «Путешествие в Магисториум». Так же создана настольная коуч-игра «Магисториум-университет мудрости!» для всей семьи.

— Вы вместе со своим делом прошли большой путь, кажется, уже все видели и попробовали. Но все-таки есть какие-то трудности сегодня?

Трудно, когда твоя голова наполнена идеями, не всегда понятными потребителю. Трудно быть впереди, быть вне потока. Трудно раскрывать возможности тем, кто к этому не готов. Трудно убеждать тех, кто не верит в эффективность моих курсов. Вообще новое всегда трудно продвигать. Но ведь это так интересно!

— Есть ли планы? О чем мечтаете?

— Мне всегда интересно придумывать и пробовать что-то новое. Всегда думаю над новыми идеями, форматами и подходами в работе с детьми. Академия год от года меняет свое качество. Сейчас это совсем другой проект по сравнению с тем, что был 14 лет назад.

Например, сейчас мы работаем над новым проектом внутри «Детской Академии Успеха», который я считаю очень важным — направление игро-университета «Магисториум» (психологические игры живого общения для всей семьи). Этот проект мы развиваем совместнос Международной Гильдией Психологов Игропрактиков под руководством Ильи Грекова.

— И в конце нашей беседы у нас традиционная просьба. Дайте несколько советов начинающим предпринимателям, которые только начинают свое дело.

— Безусловно, у меня есть советы, которые я собрала за 14 лет ведения своего дела. Я бы назвала их кристаллами мудрости.

Прежде всего, следует знать, что все проблемы, которые будут на вашем пути, — это самый важный ваш опыт, которому необходимо быть благодарным. На этом опыте надо учиться.

Могу пояснить на собственном примере. Например, я вначале своего пути думала, что рядом со мной будут люди, которые поверят мне изначально, будут меня в моем начинании поддерживать и будут идти со мной рядом всегда. Но это не так. Моя подруга-сооснователь уехала через три месяца, оставим меня с долгами и обязательствами. За все это время от меня уходили и партнеры, и педагоги, и близкие друзья.

Какой опыт я извлекла? Я поняла, что нет ничего постоянного, что никакой договор не защищает от того, что его нарушит вторая сторона, что надо быть готовой к самостоятельности и работе без команды, что в сложный момент никто не поддержит. И это же научило меня внимательно выбирать партнеров. Да, я готовлюсь к худшему, но верю в лучшее! А еще я сама стараюсь быть самым лучшим из возможных партнеров.

Во-вторых, следует не стоить иллюзий, что ваша идея самая крутая, что у вас все получится быстро и легко. Это не так. Мой опыт говорит о том, что ничего не бывает сразу, кроме подарков на день рождения. Всегда надо вложить силы, и, скорее всего, этих сил понадобится в 10 раз больше, чем вы предполагали изначально. Надо быть готовым к убыткам, к «пробуксовке», к сложному выбору, к работе день и ночь. По-другому любое дело не встает крепко на свои ноги.

В-третьих, даже если ваше дело очень важно для людей, не следует ожидать, что все будут вас поддерживать и вам помогать. Это тоже не так. Всегда в отношениях между людьми будет недопонимание, так как у людей разные ценности, но, в конечном итоге, это научит вас договариваться со всеми, просчитывать интересы разных сторон заранее. Этот совет я сама осознала не сразу, а через болезненный опыт. Мой бизнес работал 8 лет, когда я при очередной проверке по пожарной безопасности я встал «в позу». Я была права, у меня не было нарушений, и я доказала это через суд. Но сам факт суда убедил арендодателя сменить своего арендатора, то есть меня, на менее конфликтного. В итоге мне пришлось искать новое помещение в середине года. Быстро сделать этого не удалось, пришлось закрывать один из своих центров.

В-четвертых, не стоит думать, что ты придумал и воплощаешь что-то гениальное, что твоя идея будет масштабироваться по всему миру в неизменном виде. Ничего подобного не произойдет: мир быстро меняется, и пока ты подробно прописываешь свою франшизу, твой продукт устарел. Надо быть гибким и креативным, надо пробовать новое, изменять существующее. Необходимо всегда быть «на острие» в своей области.

И пятый совет — не ждите, что построив свою империю, вы будите почивать на лаврах. Нет, все может быть подорвано одним форс-мажором. Наоборот, надо быть всегда готовым начать все заново.

Лично для меня мой бизнес — это танец с жизнью. Когда-то я танцую его одна, когда-то с партнером, иногда нас становится много, а иногда мы снова распадаемся на пары. Главное, чтобы этот танец приносил мне восторг. И я искренне желаю, чтобы другим предпринимателям их бизнес-танец также приносил счастье.

Вы заметили у нас ошибку? Помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши "Ctrl" и "Enter" и повторите код с картинки. Спасибо!
Купить
Школа бизнеса «Я - предприниматель» это информационный проект ПАО «Совкомбанк».
Цель школы - помочь в финансовой грамотности предпринимателям России и широкому кругу граждан, собирающихся стать предпринимателями.
Генеральная лицензия Банка России №963 от 5 декабря 2014 года © 2004-2019, ПАО «Совкомбанк». Все права защищены.